Políticas de Privacidade
Artinox Cozinhas Industriais está comprometida com os cumprimentos das leis que protegem a
privacidade dos dados dos clientes e público geral.
Esta página é projetada para fornecer informações
sobre como estamos seguindo as normas de proteção de dados, quais informações coletamos enquantovocê está navegando em nossos canais de comunicação, e como essas informações são coletadas. utilizadas e protegidas por nós, em conformidade com a Lei no 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de
Dados – “LGPD”). A utilização dos nossos produtos e serviços, bem como das nossas plataformas, e
outros meios de interação disponibilizados, está condicionada ao aceite da presente Política de
Privacidade, inclusive no que tange aos nossos colaboradores.
1. Fonte de Dados Pessoais
Artinox cozinhas industriais terá acesso a dados pessoais nas seguintes situações:
● Por meio da interação com um cliente: Quando o Cliente fornece e imputar dados pessoais necessários
à prestação de serviços e utilização dos produtos fornecidos pela Artinox Cozinhas industriais.
● Interação com seus colaboradores: Quando seus funcionários e colaboradores de qualquer natureza
utilizam seus sistemas e plataformas para cumprir com os deveres e obrigações oriundos da relação
contratual que possuem.
2.Tipos de dados pessoais e dados pessoais sensíveis coletadas
Sem prejuízo dos dados comumente coletados e tratados de seus colaboradores para os fins da relação
legal que possuem, a Artinox Cozinhas industriais ainda poderá coletar os seguintes dados pessoais:
● Nomes e dados de contato, como primeiro e último nome, endereço de e-mail, endereço postal, número
de telefone e outros tipos semelhantes de dados de contato, como dados bancários;
● Informações do dispositivo, como informações sobre seu dispositivo, como endereço de IP, local ou
provedor;
● Informações de uso e histórico de navegação, como informações sobre como o Usuário navega dentro
de nossos serviços, seu histórico de navegação e quais elementos dos serviços da Artinox Cozinhas
industriais mais utilizados;
Os dados pessoais sensíveis, que eventualmente sejam coletados pela Artinox Cozinhas industriais
terão a sua finalidade informada separadamente ao Usuário, devendo este consentir para que a Artinox
Cozinhas industriais os utilize de maneira específica, e em caso de discordância os dados serão
automaticamente deletados das bases da Artinox Cozinhas industriais.
A Artinox Cozinhas industriais não coleta dados de menores de idade, salvo com a autorização dos pais
ou responsáveis, caso sejam coletados sem a autorização, assim que a Artinox Cozinhas industriais
tome conhecimento excluirá imediatamente os dados coletados, conforme regras dos Termos de Uso e
desta Política de Privacidade.
3. Utilização dos dados pessoais coletados
Quando coletados, a Artinox Cozinhas industriais utilizará os dados pessoais para:
● Fornecer e melhorar os serviços contratados;
● Cumprir com uma obrigação legal ou regulatória;
● Administrar o relacionamento com os Usuários;
● Configurar e administrar as contas dos Usuários;
● Fornecer assistência técnica, suporte e treinamento ao Usuário;
● Contatar os Usuários;
● Propósitos de investigação e desenvolvimento internos e para melhorar, testar e aperfeiçoar os recursos
e as funções dos serviços da Artinox Cozinhas industriais;
● Fornecer aos Usuários marketing, publicidade, propaganda, inclusive de empresas Parceiras da Artinox
Cozinhas industriais, conforme permitido por lei;
● Atender a requisitos de auditoria internos e externos, incluindo obrigações de segurança da informação
da Artinox Cozinhas industriais
● Enviar mensagens por correio eletrônico para: a) efetuar confirmações ou cancelamentos de solicitações
através da utilização da plataforma; b) comunicar futuras alterações que a presente política poderá
sofrer; e c) divulgar atualizações, alterações, inclusões de novas fontes de dados e melhorias na
plataforma.
● Para exercer os direitos da Artinox Cozinhas industriais, incluindo, mas não se limitando à
privacidade, segurança, redes, sistemas e propriedades da Artinox Cozinhas industriais e/ou de
terceiros;
● Estar em conformidade com as solicitações dos tribunais, autoridades policiais, órgãos normativos e
outras instituições públicas e autoridades governamentais, incluindo, mas não se limitando a eventuais
regras vigentes fora do país de residência do usuário;
● O exercício dos direitos da Artinox Cozinhas industriais e para se defender de eventuais ações judiciais,
bem como para o cumprimento de qualquer legislação ou regulamento aplicável à Artinox Cozinhas
industriais ou terceiros com quem trabalhamos, bem como para o exercício do bom cumprimento de
contratos firmados entre a Artinox Cozinhas industriais e seus usuários;
4. Compartilhamento dos dados pessoais com terceiros
O Usuário aceita e concorda que a Artinox Cozinhas industriais compartilhe seus dados pessoais com as
seguintes categorias de destinatário:
● Empresas que forneçam o acesso ou sejam responsáveis pelo cadastro do qual o usuário está
dependente;
● Empresas parceiras, tais como provedores de serviços terceirizados e outras empresas que nos auxiliam
no oferecimento de nossos serviços ou que possam tomar providências em nosso nome, protegendo
nossos direitos, usuários, sistemas e serviços;
● Terceiros para o qual a Artinox Cozinhas industriais deva uma satisfação ou tenha autorização para
divulgação de informações por lei (Exemplo: órgãos governamentais, agências reguladoras, poder
judiciário e outras autoridades públicas);
● Terceiros a fim de participar da venda, fusão, aquisição, reestruturação, joint venture, cessão,
transferência de parte ou todo negócio da Artinox Cozinhas industriais hipótese na qual os dados do
Usuário serão considerados um ativo e transferidos em uma eventual negociação;
● Terceiros que necessitem dos dados para proteger os direitos da Artinox Cozinhas industriais;
● Qualquer pessoa física ou jurídica para o qual o Usuário solicite a portabilidade de seus dados.
5. Transferência internacional de dados pessoais
A Artinox Cozinhas industriais não tem pretensão de realizar a transferência de eventuais dados
pessoais do Usuário captados para fora do Brasil, sendo certo que caso não sejam as hipóteses abaixo
colacionadas, os Usuários serão previamente informados por e-mail, ocasião na qual poderá o usuário
aceitar ou não a transferência, e em caso de discordância, poderá ter seus direitos de acesso impedidos
pela Artinox Cozinhas industriais.
A transferência internacional de dados descrita na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) carece da
designação de diretrizes a serem estabelecidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais
(ANPD), ao passo que, quando definidas, a Artinox Cozinhas industriais se comprometerá a cumpri-las
em sua totalidade.
6. Proteção dos dados pessoais
A Artinox Cozinhas industriais utiliza tecnologias e procedimentos adequados para proteger eventuais
dados pessoais coletados (incluindo proteções administrativas, técnicas e físicas) de acordo com o nível
de risco e o serviço fornecido, possuindo uma equipe legalmente responsável para lidar com o
gerenciamento seguro dos dados em consonância com as previsões legais, requisitos regulatórios,
mudanças de tecnologia, dentre outros fatores relevantes que possam influenciar na forma de proteger
os dados pessoais.
A Artinox Cozinhas industriais emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a
segurança de seus sistemas e dos dados coletados, utilizando provedores de Internet e servidores de
bancos de dados e armazenamento altamente qualificados e conceituados, além de certificados de
segurança (SSL) e software de proteção contra acesso não autorizado aos sistemas, bem como métodos
padrões para criptografar e anonimizar os dados coletados.
A presente Política representa o esforço da Artinox Cozinhas industriais em resguardar as informações
do Usuário. No entanto, em razão da própria natureza da Internet, não é possível garantir que terceiros
mal-intencionados não logrem sucesso em acessar indevidamente as informações armazenadas, razão
pela qual, caso isso ocorra, Artinox Cozinhas industriais se responsabilizará nos limites previstos em Lei.
Artinox Cozinhas industriais, em prazo razoável a ser definido pela Autoridade Nacional de Proteção de
Dados (“ANPD”), deverá comunicar à ANPD e ao Usuário afetado a ocorrência de incidente de segurança
que possa acarretar risco ou dano relevante ao Usuário afetado, mencionando, no mínimo:
● A descrição da natureza dos dados pessoais afetados;
● Ás informações sobre os titulares envolvidos;
● A indicação das medidas técnicas e de segurança utilizadas para a proteção dos dados, observados os
segredos comercial e industrial;
● Os riscos relacionados ao incidente;
● Os motivos da demora, no caso de a comunicação não ter sido imediata; e
● As medidas que foram ou que serão adotadas para reverter ou mitigar os efeitos do prejuízo.
7. Do tratamento de dados e responsabilidade de Artinox Cozinhas industriais
A Artinox Cozinhas industriais terá a sua responsabilidade de tratamento da seguinte forma:
● Quando se tratar de dados pessoais fornecidos diretamente por seus Clientes a Artinox Cozinhas
industriais será Operadora, e atuará sem ingerência sobre a forma de tratamento indicada pelo
Controlador, mas sob os termos da LGPD;
● A Artinox Cozinhas industriais será Controladora dos Dados Pessoais de seus colaboradores, tratando-os
com base na Execução de Contratos, no Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, e ainda, em
situações específicas e determinadas, no Consentimento.
A Artinox Cozinhas industriais poderá adotar bases legais diferentes para tratamentos distintos de
dados pessoais.
8. Prazo de tratamento dos dados pessoais
A Artinox Cozinhas industriais calcula o período de retenção dos dados pessoais de acordo com os
seguintes critérios:
● Período necessário para cumprir o propósito da coleta;
● O momento em que o Cliente/ Usuário deixar de utilizar os serviços da Artinox Cozinhas industriais
● O momento em que houver revogação do consentimento ou solicitação de eliminação dos dados
pessoais pelo Titular;
● O tempo necessário para demonstrar o cumprimento dos deveres e obrigações da Artinox Cozinhas
industriais
● O período necessário previsto em Lei, regulamentações, decisões judiciais etc.;
● Determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
● Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo Controlador;
● Perfeita execução do contrato;
● Necessidades atinentes a observância do ordenamento jurídico, bem como para eventuais disputas
judiciais;
● Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos em lei;
ou
● Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
9. Direitos do Usuário
Conforme Lei Geral de Proteção de Dados Brasileira, o Usuário terá os seguintes direitos quanto ao
tratamento de seus dados pessoais:
● Direito de Confirmação: o Usuário poderá confirmar se a Artinox Cozinhas industriais realiza o
tratamento de algum dado pessoal seu;
● Direito de Acesso: o Usuário poderá fazer uma solicitação por escrito para obter detalhes de como suas
informações estão sendo utilizadas, bem como de ter uma cópia das referidas informações;
● Direito a Correção: o Usuário poderá corrigir ou remover eventuais dados seus que estejam incompletos,
inexatos ou desatualizados;
● Direito de Anonimização, bloqueio ou eliminação: o Usuário poderá solicitar a anonimização, bloqueio
ou eliminação de dados desnecessário, excessivos ou tratados em desconformidade com as finalidades a
qual deu consentimento, observando-se, para tanto, demais normas do ordenamento jurídico;
● Direito de Exclusão: o Usuário poderá solicitar a exclusão de alguns dados, exceto aqueles em que a lei
autorize a sua conservação;
● Direito de Informação: O Usuário poderá solicitar informações das entidades públicas e privadas com as
quais a Artinox Cozinhas industriais realizou o uso compartilhado de seus dados, bem como das
consequências caso opte por não consentir na coleta e tratamento de seus dados pessoais;
● Direito de Recusar Marketing: O Usuário, poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento de
recebimento de propagandas e outros materiais pelo próprio link disponibilizado no e-mail marketing
enviado.
● Direito de Portabilidade: O Usuário poderá solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos a si
próprios ou terceiros, salvo aqueles que já tenham sido anonimizados e excluídos pela Artinox Cozinhas
industriais.
● Direito de Revogação do Consentimento: O Usuário poderá cancelar qualquer consentimento concedido
de maneira prévia à Artinox Cozinhas industriais para utilizar seus dados pessoais. O Usuário tem
ciência de que o cancelamento não afetará a utilização ou compartilhamento dos dados realizados
anteriormente ao pedido de revogação do consentimento.
Os direitos previstos neste capítulo não são absolutos, devendo o Usuário, sempre que quiser exercê-
los, contatar a Artinox Cozinhas industriais através do canal:
A Artinox Cozinhas industriais se compromete em atender a tais solicitações o mais breve possível e
sem custo para o Usuário, limitando-se ao prazo máximo de 15 (quinze) dias, a contar do recebimento
da solicitação, a menos que seja necessário um período mais longo para responder em virtude da
complexidade, razões de fato ou de direito, oportunidade na qual o Usuário será comunicado.
A Artinox Cozinhas industriais comunicará de maneira imediata aos agentes de tratamento com os
quais tenha realizado uso compartilhado de dados do Usuário sobre a correção, a eliminação, a
anonimização ou o bloqueio dos dados, para que repitam idêntico procedimento.
A confirmação de existência ou o acesso a dados pessoais do Usuário previsto neste capítulo serão
fornecidos, por meio eletrônico ou de forma expressa, em formato simplificado ou por meio de
declaração clara e completa, que indique a origem dos dados, a inexistência de registro, os critérios
utilizados e a finalidade do tratamento, sendo observados, sempre, os segredos comerciais e industriais
da Artinox Cozinhas industriais.
10. Cookies
A Artinox Cozinhas industriais e eventuais parceiros poderão utilizar cookies e outras tecnologias
semelhantes para armazenar e gerenciar as preferências do Usuário, oferecer publicidade direcionada,
habilitar conteúdos e coletar dados analíticos e de utilização, por exemplo. O uso de cookies e outras tecnologias de rastreamento é um padrão em sites e plataforma, através do qual são coletadas
informações sobre as atividades do Usuário na plataforma, sites ou outros serviços.
Um cookie é um pequeno arquivo de texto, colocado em um computador ou outro dispositivo, utilizado
para identificar o Usuário, dispositivo utilizado e para coletar informações e podem desempenhar as
seguintes funções:
● Cookies Necessários: são essenciais para permitir que o Usuário navegue em uma plataforma e utilize
seus recursos.
● Cookies de Desempenho: eles coletam informações de como o Usuário utiliza a plataforma da Artinox
Cozinhas industriais e servem para melhorar sua navegação e aprimorar sua experiência. As
informações coletadas incluem, por exemplo, navegadores de internet e sistemas operacionais
utilizados, o nome de domínio do site visitado anteriormente, o número de visitas, a duração média da
visita e as páginas visualizadas.
● Cookies Funcionais: eles permitem que a plataforma relembre escolhas que o Usuário fez (tais como o
seu nome de usuário ou ID, preferência de idioma ou a área ou região onde o Usuário está) e forneça
recursos aprimorados e mais pessoais.
● Cookies de Publicidade: eles rastreiam os hábitos de navegação do Usuário e são usados para fornecer
publicidade direcionada. Estes cookies também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e
medem a eficácia das campanhas publicitárias. Eles lembram, também, que o Usuário já visitou um site e
esta informação é compartilhada com outras organizações, como anunciantes.
A Artinox Cozinhas industriais utiliza cookies necessários e de desempenho.
A qualquer momento o Usuário poderá desabilitar os Cookies através das configurações de seu
navegador, instalando plug-ins disponíveis no mercado, ou ainda fazendo uso de outras tecnologias que
entenda serem necessárias.
Além dos cookies, a Artinox Cozinhas industriais utiliza outras tecnologias de rastreamento, tais como:
Servidor Web e Registros da Plataforma: os servidores da coletam automaticamente determinadas
informações para auxiliar, administrar e proteger os serviços oferecidos, bem como para analisar o uso e
melhorar a experiência do Usuário. As informações coletadas incluem:
● Endereço IP e tipo de navegador;
● Informações do dispositivo, incluindo o Identificador único de dispositivo (UDID), endereço MAC,
Identificador para anunciantes (IFA) e identificadores semelhantes atribuídos por nós ou por terceiros;
● O sistema operacional do dispositivo e outros dados técnicos;
● A cidade, o estado e o país de onde você está acessando a plataforma da BRASIL RISK, inclusive para a
prevenção de fraudes;
● Informações ou textos digitados;
● Links e botões clicados;
Conexões via Redes Sociais: Alguns dos serviços da Artinox Cozinhas industriais podem incluir
funcionalidades de redes sociais, como botões e widgets de “Curtir” do Facebook; botão “Compartilhar”
e miniprogramas interativos.
A Artinox Cozinhas industriais poderá permitir que o Usuário opte por usar os logins de suas próprias
redes sociais para acessar alguns dos serviços oferecidos, hipótese na qual a Artinox Cozinhas
industriais poderá receber e armazenar informações de autenticação desses serviços.
11. Informações de contato
Dúvidas, comentários, sugestões e/ou reclamações atinentes a presente Política de Privacidade, bem
como qualquer necessidade de informações, alteração ou exclusão de dados pessoais, poderão ser realizadas pelo Usuário diretamente à Artinox Cozinhas industriais, por e-mail:
12. Alterações
A Artinox Cozinhas industriais busca constantes atualizações e aprimoramentos, assim a presente
Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo sempre visando uma melhor prestação e
proteção aos usuários.
Na eventualidade de alterações que atinjam a finalidade e duração do tratamento dos dados pessoais
do Usuário, este será informado através do e-mail registrado em nossos serviços ou através da própria
plataforma com antecedência de 30 (trinta) dias. Caso haja discordância das alterações, o Usuário
poderá revogar o consentimento fornecido, ficando impossibilitado de utilizar os serviços da Artinox
Cozinhas industriais.
Caso futuramente a Artinox Cozinhas industriais venha a alterar sua política visando o compartilhamento de dados com terceiros, a mesma encaminhará um comunicado com 30 (trinta) dias de antecedência ao usuário através do e-mail do cadastrado, podendo, este discordar do compartilhamento, ocasião em que continuará utilizando os serviços da Artinox Cozinhas industriais.
Orienta-se ao Usuário que realize a leitura periódica desta política para que se mantenha atualizado
quanto ao seu conteúdo.
13. Legislação e foro
Esta Política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da República Federativa do
Brasil, independentemente dos conflitos dessas leis com leis de outros estados ou países, sendo
competente o Foro de São Paulo, para dirimir qualquer dúvida decorrente deste instrumento, com
renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
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